大豪公寓

即将拿到“阳光威尼斯”新房钥匙的陈先生，最近常常被装修公司“骚扰”，不仅收到了装修公司的邀请函，还接到了不少推销电话。陈先生在小区论坛看到，其他业主均收到了邀请。他怀疑是开发商把自己的信息泄漏给了相关公司。陈先生表示，这严重侵犯了自己的权利，将起诉开发商。律师认为，个人信息作为公民隐私一部分，受到法律保护。

业主集体接到邀请电话

　　去年陈先生在“阳光威尼斯”买了一套房子，房子还未交付，却收到一封来自某装修展会的邀请函，寄送地址是陈先生当时购房时所留的工作单位。收到邀请函的第二天，陈先生还接到了电话邀请，也是自己当时留给开发商的电话。“他们怎么知道我的个人信息？”

　　记者看到，陈先生被邀请参加名为“阳光威尼斯——社区装修满意行”的活动。邀请函称，活动的主要内容是“阳光威尼斯”房型设计方案说明会。邀请函上特别指出，邀请了沪上四十多名优秀设计师亲临现场，为“阳光威尼斯”的房型量身定做。“第二天他们还打我手机，希望我一定要到场参加，现场预订会有很多优惠。”陈先生从信函上发现，这家展会主办方清楚地知道他的姓名、手机、工作单位和家庭地址。

　　“这是我首次装修房子，新房也没有入住，谁会知道我买了这套房子？”陈先生十分纳闷，“肯定是有人泄露了我的个人信息。”陈先生询问了其他业主后发现，“阳光威尼斯”四期的新业主基本都收到了这场装修展会邀请函。在搜房网“阳光威尼斯”的业主论坛上，许多收到了这封邀请函业主发帖说：“是不是骗子？”“难道是开发商搞的活动？”“是不是开发商泄露了我们的个人信息？”业主们对这次装修展各有看法，大部分业主对个人信息被泄露感到不满。

　　一网名为Callmet的业主说，某装饰公司工作人员侯小姐打来电话，希望Callmet把新房交给他们公司装修，而且还用短信方式说明前期装饰是免费的。Callmet对这样的事情感到很气愤，也很恐惧。“装饰公司居然能这样轻易就掌握了业主的信息，太没有安全感了。”另一位业主张先生则表示，最多的一天接到了20个电话，都是询问是否要装修房子的，不胜其烦。

　　活动实为装修洽谈会

　　22日，陈先生前往装修公司办的活动现场，发现前来参加活动的大多是“阳光威尼斯”尚未交房的四期业主，而活动现场的招贴画上，并没有邀请函上所说的有关媒体，只有一家名为“知贤装饰”的装修公司。

　　活动实际上是一场装修洽谈会。知贤装饰的工作人员说，已经有人现场签订了装修意向，如果活动当天签订意向的，可以享受“三重好礼”。

　　“这么多业主的信息被泄露肯定不是巧合，我们怀疑是开发商出卖了信息，如果这些信息落到不法分子手里，可能业主的个人安全也会受到威胁。”陈先生表示。

　　信息来源难以查找

　　陈先生告诉记者，昨天下午，他联络了这家给他发送邀请函的公司，工作人员表示，办这类展会是为了方便业主。当被问及如何知道业主个人信息时，工作人员难以回答，说要请示经理。随后，一名自称经理的工作人员告诉陈先生，可能是通过房管中心了解到业主信息的。“具体是哪个部门透露的？”面对陈先生的问题，这名经理表示他并不知道具体情况。

　　陈先生随后向“阳光威尼斯”位于祁连山路的售楼处反映，工作人员表示，这个展会他们并不清楚，和他们没有关系。

　　“双方来回‘踢皮球’。”陈先生感到很无奈，他表示正在准备请律师起诉开发商泄露个人信息的行为。

　　昨天下午，记者联系了装修展会的联络人戴小姐，她表示自己只负责和参与客户联络，客户信息是公司给她的，具体来源不清楚。“这些信息是公司以邮件的形式发的，具体哪里来的我也不知道。”

　　普陀区的房产交易中心工作人员对记者表示，买房人的信息都在统一的系统里，绝对不可能透露。

　　记者随后向开发商了解情况，售楼处相关工作人员表示，并不知道有展会邀请他们楼盘业主参加的情况。当记者问及他们有没有可能泄露业主信息时，几位工作人员均表示不清楚情况。一企划部的工作人员则挂断了记者的电话。

　　记者调查

　　个人信息网上标价出售

　　记者在调查中发现，“阳光威尼斯”业主的遭遇其实已很普遍。一项网上调查显示，90%以上的网友都遭受过个人信息被滥用的情况。

　　据了解，作为隐私的个人信息竟成了商品，在互联网甚至路边小摊上被标价叫卖。

　　记者昨天随机打开一个“我要清单网”，网站经营项目是根据个人和商务要求，提供最详细最准确电话清单和信息资料查询，项目包括“根据手机号码反查个人信息，如住址、相关联系人、身份证号码、银行账户等；根据身份证反查住址、财产状况、银行账户、户籍资料”等，范围包括全国固定电话通话记录、全国手机通话记录、收发短消息记录、全国个人及公司财产查询……

　　另外，一电视购物客户资料的卖家在网络上发布信息称：“出售2008最新全国电视购物数据，资料内容包括购买日期、客户姓名、联系电话、详细地址、邮政编码、购买产品等。资料来源于知名电视购物公司、物流公司内部。”记者向他询问价格，他表示，一手数据1元一条，二手数据8万条3000元。

　　律师说法

　　擅自泄露他人信息构成侵权

　　上海市海华永泰律师事务所马丹律师表示，包括姓名、电话、家庭住址和投资情况等个人信息都是个人隐私，应该受到法律的保护，除了当事人，谁也无权随意买卖他人的个人信息，擅自泄露他人信息构成侵权。目前，国家最高法院在《民法通则》的司法解释、《未成年人保护法》、《妇女权益保障法》、《互联网电子公告服务管理规定》中，都明确规定对于公民隐私权的保护。

　　马丹律师指出，在司法实践上，维权的难点在于证据，即如何证明个人信息是被某个侵权主体泄漏的，如何证明个人信息被泄漏后的损害后果，在没有专业律师介入的情况下，这样的关键证据几乎很难查证，也很难经得起诉讼过程中的质证。

　　马丹律师建议，对个人信息进行外部保护，将信息安全保障义务写入尚未出台的《侵权法》和《个人信息保护法》。

　　立法动向

　　有关部门组织起草信息安全条例

　　随着立法保障信息安全的呼声渐高，信息安全条例已列入国务院2008年立法工作计划。目前，国家信息化领导小组办公室正在组织起草信息安全条例。内司委称，信息安全立法涉及面较广，目前各方面认识尚不完全一致，可先由国务院制定行政法规，待实施一段时间后，在总结实践经验的基础上，再研究制定信息安全方面的法律。

　　对个人信息的保护，也有望通过刑法来保障，《刑法修正案（七）草案》明确提出要追究泄露、窃取、收买公民个人信息行为的刑事责任，“窃取公民信息要负三年以下刑事责任”。另外，在《个人信息保护法》专家建议稿中，个人的手机号码、家庭住址、医药档案、职业情况等，都在保护范围之内。不论是名片店私自留底、单位乱扔应聘者的简历，还是医院管理不善导致病人病历泄露等，都属违法，将被追究行政责任、民事责任或刑事责任。